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Un accompagnement renforcé pour vous guider dans le nouveau réseau liégeois !

  • Bus
  • Tram

/ 10 Avr 2025

Dans le cadre de lancement du nouveau réseau urbain liégeois, le TEC renforce son services clients pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.

Des Espaces TEC à horaires élargis

Les Espaces TEC de Saint-Lambert, Guillemins et Robermont étendent leurs horaires d’ouverture les 28, 29, 30 avril, 12, 13 et 14 mai pour mieux vous accueillir :

  • Saint-Lambert et Guillemins : de 8h à 18h

  • Robermont : de 8h à 17h

Consultez nos horaires traditionnels sur cette page. 

Une ligne téléphonique plus accessible

La ligne 04 361 94 44 est disponible du lundi au vendredi de 6h30 à 18h30. Elle sera exceptionnellement joignable :

  • Les samedis 26 avril et 10 mai ainsi que les dimanches 27 avril et 11 mai, de 8h à 16h30

  • Le 28 avril et le 12 mai de 6h à 19h

Une présence terrain renforcée

Du 24 avril au 2 mai, puis du 12 au 15 mai, des stewards seront présents sur le terrain pour vous informer et vous orienter dans vos déplacements. Facilement identifiables, ils seront à votre écoute pour faciliter votre transition vers le nouveau réseau.

Des sessions d’information

Des séances d'information ont lieu à l’Espace Tram les 11, 15, 17, 19, 22 et 23 avril, entre 12h et 17h. Une occasion idéale pour découvrir le nouveau réseau et poser toutes vos questions. Lors des sessions du 11, 17, 19 et 23 avril, une personne connaissant la langue des signes sera présente. 

Le Mobi Espace TEC à votre rencontre

Tout au long du mois d’avril, le Mobi Espace TEC sillonne la région liégeoise. Retrouvez toutes les dates de passage.

Nos réseaux sociaux

Le TEC est présent sur les réseaux sociaux. Pensez à suivre le TEC sur Facebook @letecofficiel ou Instagram letec_ pour avoir du contenu explicatif sur le nouveau réseau. 

📞 Besoin d’aide ?

 

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